Fracht- und Lieferbedingungen:
PKW-, Offroad-, SUV- und LLKW-Reifen bis “16C:
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Einzelstück 6,90€, ab 2 identischen Reifen frachtfrei
LKW-, EM-, AS-, Implement- und Industriereifen, sowie LKW-Felgen:
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Einzelstück 20,-€, ab 2 identischen Reifen frachtfrei
Stahl- und Alufelgen für PKW:
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Einzelstück 6,90€, ab 2 gleichen Felgen frachtfrei
Motorrad-, Quad- und ATV-Reifen:
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Ab 1 Stück frachtfrei
Versand an eine abweichende Lieferadresse ist ohne
Zusatzkosten möglich. Die übliche Lieferzeit beträgt bei PKW-Reifen 1-5
Werktage, meistens aber 2-3 Werktage. In Ausnahmefällen (Hauptsaison,
Wintereinbruch, Pandemie) kann die Laufzeit der Paketdienste auch bis zu 10
Tagen betragen.
Die Regellaufzeit von LKW-Reifen auf Palette geben die
Speditionen mit 2-5 Werktage an. LKW-Reifen Expressversand auf Nachfrage
teilweise möglich.
Lieferung nur innerhalb von Deutschland. Generell gilt
eine frachtfreie Lieferung ab zwei identischen Reifen. Eine Kombination von
z.B. 1 Stück PKW- und 1 Stück LKW-Reifen ist nicht frachtfrei möglich!
Reifenalter:
Die von uns gelieferten Reifen können ohne gesonderte
Kennzeichnung bis zu 36 Monate alt sein. Eine Reklamation aufgrund des
Reifenalters innerhalb der 36 Monate wird grundsätzlich abgelehnt.
Stornierungen und Rückgaben:
Die Stornierung einer getätigten Bestellung ist nur 10
Minuten nach dem Absenden möglich. Danach ist der vollautomatische
Lieferprozess nicht mehr aufzuhalten.
Im Falle einer angekündigten, akzeptierten Rücknahme
gelten die folgenden Regelungen:
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Warenrücknahme nur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich
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Die Ware wird an der ursprünglichen Lieferadresse abgeholt. Ein
eigenständiger Rückversand an unsere Büroadresse ist nicht möglich. Nicht
abgesprochene Retouren werden verweigert.
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Die Retourware muss sich in einem ordnungsgemäßen, einwandfreien,
verkaufsfähigen Zustand befinden. Es dürfen keine Montagespuren vorhanden
sein. Auch kein Montageversuch.
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Als alte DOT- oder DA-Ware, sowie benutzte oder demontierte Ware ist von
einer Rücknahme grundsätzlich ausgeschlossen.
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Die Stornokosten der Rücksendung werden vom Käufer getragen. Die Gebühren
betragen: 10% vom netto Warenwert (mind. aber 10€), 6,90€ Frachtkosten für
den ursprünglichen Hinversand und 15€ Fracht je Paket.
Rücklastschriften:
Wird eine vereinbarte SEPA-Lastschrift durch den Käufer
zurückgegeben, werden die Kosten in Form einer Pauschale in Höhe von 15€ an
den Käufer berechnet. Im Falle einer Rücklastschrift mangels Kontodeckung
behalten wir uns das Recht zur endgültigen Liefersperre vor.
Reklamationen:
Die Beanstandung einer Lieferung muss grundsätzlich
schriftlich erfolgen! Telefonische Meldungen können nicht akzeptiert werden.
Fehlmengen (z.B. geöffnetes oder nachverklebtes Paket) müssen sofort beim
Zusteller schriftlich vermerkt werden. Lieferungen mit offensichtlichen
Transportschäden (bei Felgen) dürfen nicht angenommen werden.
Bei Falschlieferungen muss eine schriftliche Meldung an
uns erfolgen. Wir benötigen die genaue
Artikelbezeichnung der falsch gelieferten Ware, sowie
aussagekräftige Fotos. Auf den Bildern muss zusehen sein: -
Reifenseitenwand, - Paketaufkleber und – das Herstellerlabel. Ohne Fotos ist
eine
Rücknahme bzw. Abholung nicht möglich!